Política de Privacidade
A PROLOOK - Produtos e Equipamentos de Cabeleireiro e Estética, LDA cumpre com as obrigações que para si decorrem da Lei de Proteção de Dados e da Lei de tratamento de dados pessoais e de proteção da privacidade no sector das telecomunicações eletrónicas. A nossa Política de Privacidade e Cookies explica como iremos tratar qualquer informação pessoal que nos fornecer quando usar este website e os serviços que, por este meio, disponibilizamos.
1 - Recolha e Registo de Dados
A PROLOOK LDA está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do seu site e, como tal, recolhe apenas as informações pessoais daqueles que as facultem voluntariamente, e assim também, apenas as utiliza para os fins para os quais foram fornecidas. Os dados pessoais recolhidos pela PROLOOK são processados automaticamente e destinam-se à gestão da ficha do cliente, dos seus serviços e dos seus pedidos de apoio e suporte. A recolha e tratamento de dados pessoais tem ainda como finalidade o seu uso para contactos por parte da PROLOOK para efeitos de:
- Resposta ao pedido de contacto via website, realizado pelo utilizador.
Os dados fornecidos estão mantidos no software de email, sendo o seu tratamento exclusivamente para o contacto no âmbito solicitado pelo utilizador, organizado e mantido diretamente pela PROLOOK de acordo com a Lei 67/98 de 26 de Outubro. Os menores de 18 anos deverão obter autorização dos pais ou tutores antes de acederem ou disponibilizarem dados pessoais no site.
2 - Retificação ou eliminação dos dados fornecidos
2.1 - Fornecimento de dados e retificação
Nos termos da legislação aplicável assiste ao utilizador o direito de acesso, retificação dos seus dados, ora assim a PROLOOK LDA oferece ao cliente o acesso permanente aos seus dados, viabilizando, assim, a sua retificação a todo tempo.
2.2 - Livre fornecimento de dados e aceitação da presente política de privacidade
Qualquer utilizador poderá livremente optar por fornecer ou não os seus dados.
O preenchimento do formulário de contacto, é tido como indicação voluntária de dados e é entendida como declaração de aceitação por parte do cliente/utilizador da presente política de privacidade, bem como do tratamento e armazenagem desses dados, pela PROLOOK LDA, para os fins comerciais a que se destinam.
Ora, assim, a PROLOOK LDA reserva-se no direito de armazenar e usar os dados fornecidos pelo cliente até declaração expressa deste a solicitar a sua eliminação.
2.3 - Eliminação dos dados
Muito embora a PROLOOK LDA não se comprometa a armazenar os dados do cliente depois de excedidos os prazos para renovação dos seus serviços e/ou após a rescisão do contrato sem que haja uma informação expressa acerca, a PROLOOK LDA não poderá aferir com certeza se o cliente pretende ou não manter-se inscrito como cliente PROLOOK LDA.
Se for do interesse do cliente não ser mais contactado pela PROLOOK LDA e que a PROLOOK LDA não guarde mais os seus dados, deverá solicitar por forma expressa a eliminação dos seus dados das nossas bases de dados.
Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar a PROLOOK LDA para os dados de contacto indicados no ponto 5, da presente Política de Privacidade.
3 - Segurança e utilização da sua informação
A PROLOOK LDA compromete-se a não vender nem alugar ou transmitir ou sob qualquer outro título, a terceiros quaisquer dados pessoais enviados pelos utilizadores do nosso site, sem prejuízo de o fazer mediante autorização do utilizador ou quando seja legalmente obrigado. A PROLOOK LDA assegura que, tanto quanto é exigível e atendível, foram adotadas e organizadas as medidas técnicas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, alteração e/ou difusão acidental ou ilícita, não autorizadas dos dados pessoais.
Qualquer tentativa de violação da base de dados do presente site será objeto de ação penal e queixa-crime, conforme previsto na legislação portuguesa referente a bases de dados e poderá implicar responsabilidade civil e criminal.
4 - Conservação da informação pessoal
Após a recolha de informação pessoal individualizada transmitida voluntariamente pelo utilizador, a PROLOOK LDA procederá à sua conservação e manutenção pelo período necessário à finalidade do seu tratamento, até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respetiva eliminação.
A conservação dessa informação permite que a PROLOOK LDA continue a fornecer serviços personalizados sem interrupção, salvo oposição expressa do Utilizador.
Apesar disto a PROLOOK LDA não é obrigada a armazenar os dados do cliente depois de excedidos os prazos para renovação de todos os seus serviços, sem que estes sejam pagos.
5 - Entidade responsável
O proprietário do domínio www.prolook.pt e a entidade responsável pelo tratamento da Base de Dados é a Prolook LDA, com sede na R Luís A Duarte Santos, Nº28 Lj4, Vale das Flores, 3030-403 Coimbra, Portugal, pessoa coletiva nº 504210319, podendo qualquer interessado entrar em contacto com ela através dos seguintes contactos:
Telefone: 239 405 475*
Morada: R Luís A Duarte Santos, Nº28 Lj4, Vale das Flores, 3030-403 Coimbra, Portugal
Email: info@prolook.pt
*Chamada para rede fixa nacional
